| 一、长期的服务历史
格源科技公司是一家专业从事信息应用平台研发和IT咨询服务的高新技术企业，以行业应用软件产品开发为核心，以计算机网络系统集成和智能建筑系统集成为主营业务，致力于行业信息化的建设。
计算机和网络系统集成服务是格源科技的传统业务，从业历史可以追溯到80年代初，DEC、康柏小型机的安装、维护服务等原始模式。多年来，公司秉持“诚信服务”的经营理念，从被动的响应客户请求到主动指导、培训客户，逐渐形成了一系列的服务产品和一套完善的服务流程。服务内容也随着公司业务而不断发展，逐渐扩展到咨询设计等高端增值服务，能够为客户提供从系统设计、系统安装调试、系统维护、系统保修、技术培训，到IT咨询的全程服务。
今天，接受过格源科技系统集成与保修服务的客户涵盖了公安、社保、民政、水利、国土、税务、电信、电力、交通、金融、制造、石化、教育等行业，客户遍布全国各地。
二、强大的服务网络
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格源科技与IBM、HP、EMC、CISCO、AVAYA、Oracle、VERITAS、BEA、LEGATO、Trend Micro、Microsoft等国际知名IT企业一直保持着密切的合作关系。在整合多方资源的基础上，公司建立了广州总部、各地分支机构、供应商支撑的三级服务体系，这是一个以广州为中心，辐射全国的本地化服务体系，可以及时地响应客户需求，为客户提供优质、规范、高效的“零距离”技术支持和售后服务。
三、专业的技术服务队伍
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| 格源科技的服务团队是一支经验丰富的专业技术队伍，他们大多数通过了国际IT企业的技术培训和认证，拥有丰富的从业经验、具备“以客户为中心”的服务意识，能对各厂家的软硬件产品提供专业的技术支持和维护。在服务方面由于我们的雄厚的技术实力和认真细致的口碑，被“中联集团” 在北京、上海、广州、深圳等数十家分公司中授权为“金牌服务中心”。
四、规范的项目管理
格源科技系统集成服务的业务流程和项目管理建立在ISO9001：2000质量管理体系基础上，能对服务实施的各个环节进行质量和进度管理，以确保按时按质地实现项目
标，并且在服务完成后，由专业人员对客户回访，进行满意度调查，最大限度地保障客户利益。
五、一体化的系统集成服务
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格源科技为客户提供的一体化系统集成服务，包括IT咨询、系统设计、系统实施和维护、系统管理、安全服务、系统保修、技术培训等。所有服务都参照ISO9001：2000质量管理体系服务标准。
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